¿Cómo me comunico con reservaciones de Volaris?

Si estás listo para volar con Volaris Airlines a tu destino favorito. Entonces, sin perder tiempo, reserva tu vuelo Volaris y vive una mejor experiencia viajando con ellos. Si ya reservaste el vuelo y antes de viajar tienes algunos problemas relacionados con tus reservas o deseas actualizar el vuelo pero no pudiste hacerlo en línea y deseas contactar al representante de Volaris Airlines, a continuación te presentamos las distintas opciones para contactar con el Representante de Volaris Airlines que puedes utilizar de acuerdo a tu necesidad.

Habla por teléfono con el representante de atención al cliente de Volaris Airlines

Si quieres conocer las políticas importantes de Volaris Airlines antes de viajar con ellas o quieres conocer los servicios de equipaje o tienes otras dudas y necesitas ayuda de un asesor de Volaris. Luego, puedes llamarlos al número de teléfono de reservas de Volaris Airlines +52 (55) 1102 8000 y hablar con el asesor después de escuchar el proceso de IVR que también se menciona en:

presione 5 para actualizar el vuelo.
Marque el 6 si desea reclamar su equipaje extraviado.
presione 7 para modificar su reserva.
presione 0 Para reserva de grupo.
Presiona # para comunicarte con el asesor de Volaris Airlines.

¿Volaris Airlines ofrece la opción de chatear en vivo con el agente?

Volaris Airlines brinda a sus pasajeros la opción de chatear en vivo con el agente de Volaris para que puedan contactarlos de manera fácil y rápida. Si quieres conocer toda la información que está incluida en tus reservaciones o tienes otras dudas y quieres estar en contacto con el agente de Volaris Airlines. Luego, puedes chatear con el agente sobre tus dudas. A continuación se muestran las instrucciones que debe seguir:

Ingresa a https://www.volaris.com/
En la parte superior de la página seleccione la opción "servicio al cliente"
Luego, en la otra página verás un cuadro de 'chatea con nosotros'.
Se abrirá una ventana de chat donde puedes escribir tus dudas relacionadas con el vuelo.
Obtendrá una respuesta inmediata del representante de Volaris Airlines.

Contacto a través del formulario de denuncia

Si desea dar su opinión después de viajar en Volaris Airlines o tiene alguna sugerencia sobre los servicios a bordo o desea presentar una queja contra Volaris Airlines o desea comunicarse con el asesor de Volaris Airlines sobre otros temas y no pudo comunicarse con el servicio al cliente de Volaris Airlines. Luego, puede completar un formulario de queja que lo ayudará a contactarlos. Las siguientes son las instrucciones:

Después de visitar el sitio web oficial de Volarios Airlines, haga clic en la opción "centro de ayuda"
En la parte superior de la otra página, verá una columna de 'escríbanos', elija qué.
Se abrirá un formulario en el que debe escribir sus datos básicos.
Al final puedes escribir tus dudas o queja antes de "escribir tu queja" y enviarla.
El tiempo de respuesta es de 48 horas.

Visitando la Oficina de Volaris

También puedes visitar la oficina de Volaris directamente si aún tienes algunos problemas que no pudiste resolver por teléfono o en línea. Allí podrás hablar con una persona en vivo de Volaris Airlines para resolver tus dudas. Puedes encontrar la dirección de la oficina en el sitio web de Volaris Airlines fácilmente.

¿Cuál es el horario de atención de Volaris Airlines?

El asesor de Volaris Airlines está disponible para ti las 24 horas todos los días. Puedes llamarlos cualquier día de la semana.