Como cancelo uma reserva de voo da Air Canada?
Se por acaso se depara com uma situação em que o cancelamento de um Bilhete de voo da air canada é a única opção, saiba que pode fazê-lo de três formas principais, como através do site da companhia em questão, através do Serviço de Chamadas Telefónicas e Escritórios ou agências de viagens da Air Canada onde a passagem da Air Canada foi comprada.
Observe que às vezes podem ser cobradas taxas adicionais pelo serviço operado, especificamente se você optar por cancelar sua passagem aérea Air canada por meio do centro de atendimento ao cliente ou escritórios pertencentes à Air Canada.
Cancelamento de voo online da Air Canada
A certeza de que não haverá cobrança de taxas adicionais pelo serviço operado é o cancelamento do voo direto no site aircanada.com por ser totalmente autônomo. Este é o método ideal para passageiros com e-tickets ou que não desejam ser cobrados pelas taxas de serviço aplicadas durante o cancelamento do voo da air canada. Confira as instruções abaixo:
- Clique no link www.aircanada.com
- Na lista de opções da página inicial, clique em "Minhas reservas"
- Insira o código do seu bilhete ou o número de confirmação da reserva
- Informe também o sobrenome do cliente e clique em “Pesquisar”
- Vá em “Alterar voos” e escolha “Cancelar voo”
- Insira os dados bancários para pagamento de taxas pendentes
Cancelamento de voo da Air Canada via central de ajuda
Para cancelamentos através do serviço de Atendimento ao Cliente da Air canada, basta ligar para os telefones locais da Air Canada Airline, acessar o departamento de alterações e cancelamentos e fornecer seus dados para iniciar a operação. Veja o procedimento abaixo:
- Disque 0 800 591 8842 para passageiros no Brasil e 1 (888) 247-2262
- (Canadá ou EUA)
- Para outras regiões, visite aircanada.com e veja os números de telefone locais de acordo com a sua região
- No processo IVR, pressione um dos comandos (1,2,3,0)
- A partir dos dados da sua reserva para iniciar a operação
Obs.: O atendimento no Brasil funciona das 8h às 20h de segunda a sexta. No Canadá e nos EUA, 24 horas por dia.
Cancelamento de voo pelo escritório da Air Canada
Vá até o escritório da Air Canada em São Paulo: AL. Santos 1978, 17º andar, Cerqueira Cesar - 01418 - 102, Brasil, pede para falar com um funcionário da Air Canada presente e informa que deseja cancelar a passagem aérea da Air Canada.
Para passageiros no Canadá ou Estados Unidos da América, procure informações nos escritórios próximos à região onde você está localizado ou ligue diretamente para a central de atendimento para melhores orientações.
Qual é a política de cancelamento de voos da Air Canada?
O cancelamento de um voo da Air Canada nem sempre é gratuito, de acordo com a política de cancelamento de voos da air canada, os passageiros deverão pagar taxas de cancelamento ao solicitar um reembolso. Taxas são normalmente aplicadas para cancelamentos fora do período de 24 horas após a compra da passagem aérea da Air canada. Pelo contrário, este processo é gratuito se o cliente solicitar o cancelamento no prazo de 24 horas após a compra do bilhete.
Qual é a taxa de cancelamento de um voo da Air Canada?
O passageiro deve pagar entre USD 75 a USD 300 para cancelar ou obter um reembolso da Air Canada. Este valor varia de acordo com a tarifa adquirida pelo cliente Air Canada e o tipo de viagem programada (Internacional ou doméstica), o valor exato será apresentado a você no momento do cancelamento do Voo Air Canada.