Como faço para cancelar um voo na Latam Airlines?

Existem três formas de cancelar um voo na Latam Airlines, cancelamento online, ou seja, cancelamento feito através do portal oficial da Latam Airlines, cancelamento através da central de atendimento ao cliente latam Airlines, ou melhor ainda, cancelamento por telefone e, finalmente, cancelamento no o ponto de venda onde o bilhete foi adquirido.

Este artigo lista todos os passos necessários para cancelar um voo da Latam Airlines e falamos sobre as políticas de cancelamento e taxas cobradas pela companhia aérea.

Todas as etapas são bastante simples e exigem apenas uma atenção especial e paciência por parte do cliente Latam. Além disso, há alguma probabilidade de que uma taxa de serviço seja cobrada dos clientes que optarem por cancelar voos da Latam Airlines por telefone ou pontos de venda de passagens.

Cancelamento pelo cliente por telefone

• Passo 1: Primeiro ligue para o número de atendimento da Latam Airlines 0800 055 5500
• Passo 2: Em seguida, ouça o sistema de prompt automatizado (Resposta Automática de Voz)
• Passo 3: Selecione o departamento indicando “Alterações e Cancelamentos”
• Etapa 4: explique sua condição e peça para cancelar seu voo da Latam Airlines
• Passo 5: Ajude o assistente da Latam Airlines a encontrar a reserva com nome ou data da viagem

Observação: Em relação ao horário de atendimento, para alterações e cancelamentos na reserva, a companhia aérea Latam estará disponível para atendê-lo de segunda a sexta-feira, das 6h às 19h. Se você deseja anunciar um problema ou coletar informações, a empresa está aberta para atendê-lo diariamente, 24 horas.

Cancelamento pelo site

Cancelar pelo site da Latam Airlines é uma ótima opção para clientes com passagens eletrônicas. As passagens são compradas pelo site da Latam Airline e podem ser armazenadas por telefone ou aplicativos. Para isso, acesse o gerenciador de viagens no portal da Latam e, em seguida, selecione a opção modificador de reserva, veja abaixo os passos para cancelar um voo latam no site.

• Passo 1: Acesse o portal Latam (https://www.latamairlines.com/br/pt)
• Passo 2: No topo da web, clique em “Minhas viagens”
• Passo 3: Em seguida, clique em “Gerencie suas viagens”
• Passo 4: Digite o número da compra (número de confirmação da reserva)
• Passo 5: Digite o sobrenome ou sobrenome do passageiro e clique em "Pesquisar Reserva"
• Etapa 6: vá para o modificador de reserva e acione “Alterar voos”
• Passo 7: Clique em “Cancelar Voo”
• Passo 8: Acompanhe o processo de pagamento da multa caso haja alguma pendência

Cancelamento no escritório físico da Latam Airlines

De acordo com a política de cancelamento de voos da Latam Airlines, somente os clientes com passagens da Latam Flight adquiridas no escritório físico da companhia aérea podem cancelar pessoalmente. Se você comprou a passagem em agências, vá até a agência e peça uma solução para o seu caso.

Veja abaixo o endereço do escritório corporativo da Latam no Brasil:

Empresa: Latam Travel

Bairro: Rua dos Estados Unidos, 1418

CEP: 1427-001

Disponibilidade: Segunda a sábado, das 9h00 às 20h00.